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    【直擊服務(wù)】特殊的日子,給您特殊的呵護(hù)

    發(fā)布日期:2024-08-07
    瀏覽量:

    乘坐軌道交通時(shí)

    突然發(fā)生“小狀況”該怎么辦?

    別著急,我們替您想到了

    金華軌道交通首次推出

    衛(wèi)生用品愛(ài)心服務(wù)

    在各車(chē)站的廁所門(mén)

    都貼上了溫馨“小廣告”

    為您的出行增添一份貼心與溫暖
      

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    滿(mǎn)懷真誠(chéng)“有溫度”

      “經(jīng)期不規(guī)律,出行在外總會(huì)感覺(jué)有些不方便,金華軌道交通提供的衛(wèi)生用品服務(wù)就顯得非常貼心和人性化,讓我感受到了金華的城市溫度?!币幻猿丝驼f(shuō)道。

    解決問(wèn)題“有速度”

    “衛(wèi)生用品愛(ài)心服務(wù)”已于8月5日正式上線,設(shè)置在每個(gè)車(chē)站公共區(qū)客服中心,有需要的乘客可前往客服中心尋求幫助。此外,為方便女性乘客能及時(shí)得到車(chē)站的幫助,在每個(gè)車(chē)站的女衛(wèi)生間隔間門(mén)內(nèi)側(cè)都貼有溫馨提示,有需要的乘客可撥打車(chē)站電話(huà)尋求幫助。工作人員接到電話(huà)求助信息后會(huì)第一時(shí)間安排女性工作人員為乘客送去服務(wù)用品。

    注意事項(xiàng)

    金華軌道交通提供的衛(wèi)生用品僅作為應(yīng)急使用,無(wú)法兼顧每一位乘客的體質(zhì),如乘客本人為敏感肌膚,請(qǐng)慎重選擇是否使用。

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    具體電話(huà)號(hào)碼以所處車(chē)站公布為準(zhǔn)


    愛(ài)心舉措,溫暖你我”,金華軌道交通將持續(xù)聚焦市民乘客的需求,不斷優(yōu)化服務(wù)細(xì)節(jié),讓乘客感受到軌道交通的人性化與便捷


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