2023年，客運黨支部始終堅持黨建引領，扎實推動黨建與服務深度融合。
1.黨建匯聚合力，共建助力共富
以“沿線引流、助力共富”為目標，共計開展共建活動14次，共建地點覆蓋學校、社區(qū)、村鎮(zhèn)、高鐵站等，活動對象涵蓋中小學生、居民、上班族等群體。通過“一堂特殊課程”“與居民家常嘮嗑”等多種靈活化、接地氣的方式，宣傳安全文明乘車、人臉識別、票價優(yōu)惠政策等，幫助市民深入了解軌道交通，讓軌道交通成為市民出行首選的交通方式。
2.精細乘客服務，優(yōu)化出行體驗
客運黨支部黨員、積極分子利用休息時間積極投身于車站周邊的乘客交流活動，深入了解乘客出行需求，精準制定服務優(yōu)化措施，為乘客提供更好的出行體驗感和幸福感。
與浙大四院聯(lián)合開展乘客急救情景授課，完成思想建設、業(yè)務技能雙提升，實現(xiàn)開闊視野、提高素質(zhì)雙目標；此外，支部委員帶隊前往磐安對接公交磐安共建專線事宜，為進一步打通堵點打下基礎。
3.黨員模范帶頭，助力業(yè)務提升
在積極參與對外交流活動的同時，不忘初心，發(fā)揮黨員模范帶頭作用，強化業(yè)務技能和服務標準。其中，2名黨員分別獲得金華市級技能比武二等獎和三等獎，4名黨員和1名入黨積極分子榮獲客運部季度服務之星。
